Europski standard za pogrebnu djelatnost EN 15017:2019 implementiran u Posmrtnu pripomoć
Europska norma EN 15017:2019
Koji su osnovni principi toga standarda?
- Europski standard EN 15017:2019 osigurava kvalitetu pogrebnih usluga, uključujući najviši stupanj sućuti i poštovanja prema preminulom i ožalošćenima uz poštivanje važećih lokalnih propisa
- Standard je namijenjen uspostavljanju transparentnosti pogrebnih usluga, principa i cjenovne politike za potrošače, a sadrži okvirne preporuke koje uključuju odredbe nacionalnih zakona te tradiciju etičkih, kulturnih i regionalnih pogrebnih obreda, kao i higijenska i ekološka razmatranja.
- Standardom su propisane odgovarajuće usluge kao i informacijski zahtjevi koje moraju ispuniti poslovodstvo Udruge i direktor pogrebnog poduzeća. Standard zaokružuje profil strukovnih kvalifikacija i dodatnog usavršavanja članova poslovodstva, ali i drugog stalno zaposlenog osoblja.